Nos encontramos en la búsqueda de un / a profesional con visión integral para liderar la operación de la sucursal de una importante cadena de retail, ubicada en Tunuyán .
Será responsable de asegurar la rentabilidad, la eficiencia operativa y una experiencia de cliente de excelencia, actuando como referente y motor del equipo.
La misión del rol es gestionar el negocio de la sucursal con foco en resultados comerciales, optimización de recursos y desarrollo de personas, garantizando el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
Principales responsabilidades
- Gestionar el negocio de la sucursal asegurando la rentabilidad, impulsando las ventas y supervisando el impacto de las acciones comerciales, promociones y campañas.
- Monitorear los indicadores clave de desempeño (KPIs), aplicando ajustes cuando sea necesario para alcanzar los objetivos establecidos.
- Administrar de manera eficiente los recursos, garantizando el control de inventarios, la correcta rotación de productos y el cumplimiento de normativas vigentes.
- Optimizar la operación diaria para maximizar la productividad y minimizar costos, asegurando el cumplimiento de las políticas internas.
- Liderar, motivar y desarrollar al equipo, generando compromiso y alto rendimiento.
- Definir objetivos individuales, asignar tareas y realizar un seguimiento cercano del desempeño.
- Coordinar horarios, licencias y reemplazos para garantizar la continuidad operativa.
- Asegurar que cada interacción en mostrador, caja y salón brinde una atención de calidad, alineada a los estándares de la compañía.
- Resolver reclamos complejos con enfoque en la satisfacción y fidelización de los clientes.
¿Qué perfil buscamos para este rol?
Graduados universitarios en Ciencias Económicas, Comercialización o afines.Experiencia previa en posiciones de coordinación o liderazgo de equipos en entornos de retail, consumo masivo o servicios.Capacidad analítica para el manejo de indicadores y toma de decisiones.Liderazgo, orientación a resultados y foco en la experiencia del cliente.Buen manejo de herramientas informáticas de gestión y reportes.Acerca de la Propuesta
Salario competitivo + importantes beneficios.Rol clave con impacto directo en los resultados de la unidad.Entorno de trabajo dinámico y un excelente clima laboralSi estás listo / a para asumir este desafío y dejar tu marca en un rol de liderazgo, esperamos tu postulación.