Especialista en Diagnostico (Certificado)

Competencias:

Organizacionales

• Vocación de servicio y de trabajo orientada a la satisfacción del cliente
• Capacidad de trabajo en equipo
• Flexibilidad y Adaptabilidad
• Honestidad e Integridad

Específicas del área

• Eficiencia
• Orden y Prolijidad
• Puntualidad
• Mejora continua en conocimientos técnicos

Principales Funciones y Responsabilidades:

• Realizar las actividades que le han sido asignadas por el Jefe de Taller, dependiendo de la especialidad, categoría y asignación del técnico, las actividades pueden tratarse de:
  • • • Lubricación y Engrase
      • Electricidad
      • Mecánica Ligera
      • Diagnóstico

Servicios correspondientes que realiza técnico:

• • • • Mecánica Gral.
      • Reemplazo de sistema de Distribución.
      • Desmontaje y Montaje de motor / transmisión.
      • Diagnostico Completo de los Sistemas Electronicos del vehiculo.
      • Reemplazo y reparación de sistema de calefacción y carrocería (plancha de abordo, paneles de puerta, cerrajería, etc…)
      • Reparacion de sistema de A/C y Climatizacion.
      • Reparación de tren delantero y trasero.
      • Reparación de Frenos.
      • Prueba en ruta con clientes para detección de ruidos y/o fallas mencionadas por los mismos.
      • Persona Idonea para reemplazo del jefe de taller en caso de licencias, cursos, etc…

Indicadores de Desempeño:

• Productividad (horas facturadas al cliente / horas disponibles)
• Utilización (horas aplicadas/horas disponibles)
• Satisfacción de los clientes (CVP)
• SOL (seguridad, orden y limpieza)
• Cumplir con los cursos Ford
• Trabajo repetido o FIRFT. Eficiencia
• Asistencia (presentismo, puntualidad)