Asesor de Post Venta

Importante Empresa del Rubro Odontológico sumará a su staff un/a Agente de Post Venta

Jornada laboral: Lunes a Viernes 9:00 am a 18:00 pm

Serán sus principales responsabilidades:

• Resolver con eficiencia situaciones relacionadas con la experiencia del cliente, indagando en los acontecimientos y aportando soluciones adecuadas de acuerdo a las políticas de la empresa.
• Atención al usuario a través de distintos canales (telefónica whatsApp mail) y seguimiento de consultas.
• Seguimiento de usuario post venta (cursada / finalización).
• Gestión administrativa Back Office (reportes de post venta - emisión y envío comprobantes / constancias).
• Mapear los principales desafíos para los clientes.
• Cumplimiento de objetivos mensuales.