Gerente/a de Punto de Venta

Responsabilidades Principales

Liderar y desarrollar integralmente el punto de venta, garantizando el crecimiento sustentable del negocio, la rentabilidad de la operación, la satisfacción de los clientes y el desarrollo de los equipos de trabajo, en alineación con la estrategia de la empresa.

Sus principales desafíos serán:

• Liderar la gestión integral del punto de venta, abarcando las áreas de Ventas, Posventa y Adminsitración.
• Formar, desarrollar y potenciar el desempeño del equipo de trabajo, promoviendo una cultura de colaboración, compromiso y orientación a resultados.
• Traducir las necesidades, expectativas y oportunidades detectadas en clientes actuales y potenciales en estrategias comerciales adaptadas a la realidad y potencial de su mercado.
• Coordinar, orientar y acompañar las actividades de las distintas áreas del punto de venta para asegurar el cumplimiento de los objetivos de crecimiento, rentabilidad y satisfacción del cliente.
• Participar activamente en la elaboración del Plan de Negocios del punto de venta junto a las gerencias funcionales y territoriales, definiendo objetivos, presupuestos, indicadores y acciones estratégicas.
• Desarrollar, implementar y monitorear el cumplimiento del Plan de Negocios, incluyendo planes comerciales, presupuestos de ingresos y gastos, e iniciativas de mejora continua.
• Diseñar e impulsar acciones comerciales, financieras y administrativas que contribuyan al logro de los resultados esperados.
• Identificar oportunidades de desarrollo de nuevos negocios y generar iniciativas que fortalezcan la presencia y competitividad del punto de venta.
• Analizar junto a las gerencias funcionales la evolución del mercado, las tendencias del sector, las necesidades de los clientes, la actividad de la competencia y los posibles riesgos y oportunidades para el negocio.
• Asegurar una experiencia de excelencia para los clientes, fortaleciendo el vínculo comercial y promoviendo relaciones de largo plazo.