Responsable de entregas

Principales Funciones y Responsabilidades:

• Verificar que la unidad se encuentra disponible para la Entrega bajo Procedimientos establecidos por Experiencia Ford.
• Realizar Ceremonia de Entrega siguiendo los lineamientos de Experiencia Ford.
• Mantener el orden y limpieza del puesto de trabajo.
• Asistir a los cursos de capacitación de entrega de los nuevos productos.
• Atención, participación, y resolución de RQR de Entregas.
• Dar soporte en tareas de Logistica.
• Conectividad de vehículos OKM.

Indicadores de Desempeño:

• Satisfacción de los clientes (ONECX)
• Cumplimiento con cursos de Capacitacion.
• Asistencia y puntualidad.
• Indicadores Ford Pass.