Customer Engagement Sr Analyst

Descripción de la empresa

PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Descripción del empleo

Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Customer Engagement Analyst para nuestro equipo Regional de Marketing.

Requisitos

• Crear acciones de comunicación directa orientadas a convertir nuevos usuarios, y aumentar la frecuencia de los actuales.

• Coordinar con los equipos de marketing locales, analizando performance de campañas y replicando mejores prácticas entre países

• Coordinación con operaciones en países de Latam y replicar mejores prácticas.

• Creación e implementación de framework de campañas automatizadas basadas en la actividad del usuario.

• Responsable de gestionar el presupuesto regional de Customer Engagement.

• Trabajar con el equipo central de Delivery Hero para la implementación de A/B testings y campañas en los distintos países.

• Interacción con equipos de BI y producto.

• Referente dentro del equipo de Customer Engagement con el equipo de diseño y comunicación.