🏍️ Gerente de Posventa
🚀 Liderá el corazón del negocio después de la venta
En Lemamotor buscamos a la persona que lidere uno de los pilares estratégicos de nuestro negocio: la experiencia del cliente después de comprar su moto.
Somos concesionarios oficiales de Royal Enfield, KTM, Motoplex, Moto Morini y QJ Motor. Para acompañar nuestro crecimiento queremos llevar nuestra operación de posventa al siguiente nivel.
🎯 El desafío
Liderar integralmente el negocio de Posventa (Servicio, Taller, Repuestos y Accesorios), combinando visión estratégica, excelencia operativa y foco absoluto en el cliente.
Buscamos a alguien que pueda ordenar, profesionalizar y escalar la operación, potenciando equipos y resultados.
🔧 Qué vas a liderar
- Estrategia de crecimiento de facturación y ticket promedio
- Operación de talleres y equipos técnicos
- Experiencia del cliente en postventa
- Gestión de stock, repuestos y proveedores
- Optimización de procesos, productividad y rentabilidad
- Uso y mejora de herramientas de gestión (Oversoft y KPIs del negocio)
📊 Lo que esperamos que impactes
✔ Más productividad en talleres
✔ Mejor experiencia de cliente
✔ Procesos más eficientes
✔ Mayor rentabilidad en posventa