Supervisor de Sucursal Neverland Avellaneda

¡Sumate a Neverland como Supervisor/a de Centro de Entretenimiento Familiar!

En Neverland buscamos una persona con perfil de liderazgo, orientación al cliente y capacidad de organización para acompañar la gestión integral de nuestro Centro de Entretenimiento Familiar (CEF). Si te apasiona coordinar equipos, impulsar resultados y brindar experiencias memorables a nuestros visitantes, ¡queremos conocerte!

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de colaborar en la gestión operativa del CEF, asegurando el correcto funcionamiento diario del centro, liderando al equipo de anfitriones y garantizando una excelente experiencia para nuestros clientes.

Principales responsabilidades
Coordinar y supervisar las tareas operativas del equipo.
Organizar horarios, vacaciones y distribución de turnos del personal.
Capacitar, acompañar y evaluar el desempeño del equipo, detectando necesidades de formación.
Gestionar novedades del personal y mantener comunicación permanente con el Manager y Coordinador Zonal.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos, administrativos y comerciales.
Supervisar la correcta atención al cliente y resolver situaciones que requieran intervención.
Coordinar la implementación de promociones y acciones comerciales.
Realizar seguimiento de indicadores operativos y proponer mejoras para optimizar los resultados del CEF.
Controlar inventarios, stock de mercadería, insumos y premios.
Supervisar el orden, la organización y el correcto funcionamiento de depósitos e instalaciones.
Controlar el mantenimiento preventivo y realizar seguimiento de órdenes de trabajo.
Administrar procesos de caja: arqueos, rendiciones, anulaciones, devoluciones y documentación administrativa.
Colaborar en el seguimiento del presupuesto y control de gastos del CEF.
Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, orden y calidad en toda la operación.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa liderando equipos de trabajo, preferentemente en rubros de entretenimiento, retail, gastronomía, hotelería o servicios.
Secundario completo.
Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Administración, Recursos Humanos, Comercialización o carreras afines.
Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office).
Disponibilidad para trabajar con horarios rotativos, fines de semana y feriados.
Competencias clave
Liderazgo.
Organización y planificación.
Orientación al cliente.
Resolución de problemas.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
Proactividad y autonomía.
¿Qué ofrecemos?
Incorporarte a una empresa líder en entretenimiento familiar.
Excelente clima de trabajo.
Posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Capacitación permanente.
Desafíos constantes en un entorno dinámico y divertido.

¡Si te gustan los desafíos y querés crecer junto a nosotros, postulate y sumate a la diversión!