Asesor Estudiantil - Oficina de Programas Internacionales

MISIÓN:

Integrar el equipo de programas internacionales en UdeSA, colaborando en la implementación del intercambio y otros programas cortos, en vinculación y al servicio a las unidades académicas; focalizando especialmente en la atención a estudiantes locales. Sera responsable por la calidad, oportunidad y pertinencia del servicio de apoyo a los estudiantes locales y potenciales, interesados y participantes en programas internacionales, proveyendo asesoramiento en asuntos académicos y prácticos, y atendiendo el bienestar estudiantil.

FUNCIONES:

Atención al estudiante y asistencia en desarrollo de programas internacionales en campus

Servicio al estudiante

• Oficiar como punto de contacto en OPI para estudiantes que se acerquen. Representar al equipo, recibir inquietudes y brindar información, derivando cuando corresponda.
• Brindar asesoramiento y orientación preciso y de manera profesional a estudiantes, tanto en persona como por teléfono, mail y otros medios virtuales sobre temas relacionados con intercambio, programas cortos internacionales, becas y/o doble diploma.
• Asistir a los estudiantes locales en la resolución de situaciones concretas que sean planteadas en relación a programas internacionales.
• Comunicación con estudiantes para el seguimiento de documentación: cartas de aceptación, seguro médico, certificate of arrival, equivalencias, informes de intercambio, analíticos, nivel de inglés, material y testimonios para redes.
• Comunicación con otras áreas de la universidad: colaborar en la coordinación del apoyo y servicio a los estudiantes.
• Colaborar en actividades de orientación e integración de estudiantes internacionales y locales.

Asistencia al desarrollo de programas

• Oficiar como responsable principal de producción de material y publicación en redes sociales de OPI.
• Colaborar en la promoción de programas internacionales a través del trabajo conjunto en creación de materiales, armado y ejecución de ferias, preparación y organización de reuniones informativas, charlas, producción de newsletters y flyers.
• Colaborar en la actualización de información en la web, drive y campus virtual; producción de presentaciones, guías de trámites y material de orientación.
• Comunicación con universidades socias según se requiera: solicitar material, invitar a ferias, enviar surveys, etc.
• Colaborar con las Coordinadora Outgoing en los procesos administrativos vinculados al intercambio, procesamiento y gestión de documentos, carga de licencias en SIGEDU, carga de información en masters y gestión de legajos, actualización de información en campus virtual.
• Asistir al Coordinador de Proyectos Especiales en la operación de programas cortos, apoyando en tareas concretas que puedan requerir apoyo excepcional

Administración General de la Oficina

• Atender front desk de la Oficina de Programas Internacionales.
• Colaborar en la gestión del correo genérico de la oficina studyabroad@udesa.edu.ar.
• Colaborar en el desarrollo de visitas internacionales, incluyendo atención a cuestiones logísticas y al establecimiento practico y efectivo de eventos.
• Co-coordinar, supervisar y evaluar las tareas que realizan los estudiantes colaboradores.
• Colaboración en gestión de las redes sociales (Instagram, Twitter, Tik Tok): Uso de redes: generar contenidos y cargar material, buscar ideas y colaborar con universidades socias.
• Colaborar con otras tareas en la oficina para cubrir tareas en función de la dinámica de trabajo.
• Apoyar al equipo en situaciones de manejo de crisis.
• Representar a la oficina de programas internacionales en comités y reuniones, según sea requerido.