EJECUTIVO/A DE DESARROLLO COMERCIAL PARA SERVICIOS DE SALUD
Buscamos incorporar un/a Ejecutivo/a de Desarrollo Comercial con perfil dinámico, orientación a resultados y fuerte vocación por el servicio, que tenga la capacidad de gestionar de manera integral el vínculo comercial con clientes, desde la generación de nuevas oportunidades hasta la contratación, implementación y seguimiento posterior.
La posición combina desarrollo comercial, gestión administrativa, atención al cliente y comunicación, siendo un rol clave para ampliar la cartera, fortalecer la relación con los clientes y contribuir al crecimiento de la organización.
Principales responsabilidades
- Desarrollar nuevas oportunidades comerciales y gestionar el proceso de venta de servicios realizando además el seguimiento necesario para ampliar y consolidar la cartera de clientes.
- Coordinar el proceso administrativo posterior a cada contratación, gestionando las altas correspondientes y registrados en los sistemas de la organización.
- generar seguimiento de los resultados comerciales para evaluar la efectividad de la gestión y el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Acompañar el ingreso de nuevos clientes, comunicándoles de manera clara la información y los beneficios de los servicios contratados a través de los canales institucionales definidos, favoreciendo una experiencia inicial positiva y una relación de largo plazo.
- Atender, analizar y dar seguimiento a consultas y reclamos de carácter administrativo o comercial, procurando brindar respuestas profesionales y soluciones adecuadas a cada situación.
- Participar, cuando sea solicitado por la Gerencia, en la incorporación de nuevos asesores comerciales, colaborando en su capacitación, acompañamiento y adaptación a los procesos de trabajo.
- Verificar y auditar la correcta publicación y recepción de las comunicaciones dirigidas a cada público objetivo, asegurando que la información llegue de manera adecuada por cada medio utilizado.
- Participar en el diseño, planificación y puesta en marcha de campañas comerciales y acciones de comunicación, contribuyendo al posicionamiento de la organización, al incremento de su visibilidad y a la generación de nuevas oportunidades de negocio.
- Gestionar y responder las consultas recibidas a través de los distintos canales de contacto de la organización, brindando información clara y una atención acorde a los estándares de servicio.
¿Qué perfil buscamos?
Buscamos una persona con marcada orientación comercial y foco en resultados, capaz de desenvolverse de forma integral en el proceso de generación de negocios: identificar oportunidades, prospectar, establecer vínculos comerciales, concretar ventas y realizar el seguimiento posterior a la contratación.
Será importante contar con una marcada capacidad de organización, planificación y seguimiento, atención al detalle y facilidad para trabajar con procesos administrativos, garantizando que cada operación se gestione correctamente y de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Valoramos especialmente perfiles con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para resolver consultas, reclamos y situaciones comerciales con criterio, empatía y profesionalismo.
Asimismo, será considerado un diferencial contar con experiencia previa en la coordinación, capacitación o acompañamiento de equipos comerciales.