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Atención al cliente - call center

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Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo de atención al cliente para nuestro Centro de Atención al cliente.

Tu función principal será brindar atención personalizada a nuestros clientes tanto internos como externos que se comunican con el Centro de Servicios al Cliente, a través de los distintos medios de contacto ( Redes sociales, mail, WhatsApp, telefónico / CRM)

Principales responsabilidades :

Brindar atención a los clientes centralizando las tareas de alta, baja, actualización, asesoramiento y resolución de reclamos.

Proporcionar información en relación con los distintos servicios y productos que la Empresa brinda, cumpliendo con los parámetros de atención y calidad fijados.

Recepcionar los requerimientos y reclamos que realizan las distintas áreas de la organización y derivar según corresponda para su resolución.

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Call Center • Argentina