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Ref. 20443 : Responsable de Operaciones con experiencia y / o conocimiento en productos financieros, me

Ref. 20443 : Responsable de Operaciones con experiencia y / o conocimiento en productos financieros, me

ADN Recursos HumanosCentro, Capital Federal, AR
Hace 27 días
Descripción del trabajo

En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un / a Responsable de Operaciones para importante empresa del sector financiero / fintech, con experiencia en productos financieros, medios de pago y billeteras digitales.

Requerimientos :

  • Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
  • Estudios en Ingeniería o Ciencias Económicas.
  • Experiencia en industria financiera o fintech (excluyente).
  • Experiencia liderando equipos de trabajo.
  • Conocimientos en creación de procesos, documentación y controles operativos.
  • Experiencia en conciliación, análisis financiero, control de operaciones y seguimiento de KPIs.

Responsabilidades :

  • Gestionar el cumplimiento de los procesos de los servicios ofrecidos, identificando oportunidades de mejora.
  • Coordinar y supervisar las tareas del equipo, incluyendo la creación y seguimiento de KPIs.-
  • Analizar procesos y proponer mejoras continuas para optimizar la experiencia del cliente.
  • Realizar seguimiento de KPIs operativos y planes de acción relacionados.
  • Interactuar con proveedores y procesadores de pago para resolución de incidencias.
  • Implementar políticas y estrategias de control operativo.
  • Detectar riesgos potenciales y definir planes de acción para mitigarlos.
  • Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, conteniendo al equipo y promoviendo buenas prácticas.
  • Características personales :

  • Pensamiento analítico y capacidad de planificación.
  • Excelentes habilidades de liderazgo, negociación y gestión de equipos.
  • Orientación a resultados y proactividad para identificar oportunidades de mejora.
  • Buenas habilidades interpersonales y de comunicación.
  • Condiciones de la posición :

  • Lugar de trabajo : CABA Centro – Argentina.
  • Residencia : Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
  • Horario : Lunes a viernes de 10 a 18 hs.
  • Edad y sexo : Indistinto.
  • Disponibilidad para viajar : Indistinto.
  • Fecha de inicio : Inmediato.
  • Modalidad : Relación de dependencia.
  • Posiciones a cubrir : 1.
  • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Con Experiencia • Centro, Capital Federal, AR