Analista de Cobranzas - Mora Tardía en CABA

Bíos busca : Analista de cobranzas - Mora Tardía. CABA

Responsabilidades :

Contactar a clientes con deudas vencidas y gestionar acuerdos efectivos.

Negociar propuestas de pago aplicando estrategias específicas según cada tramo de mora.

Gestionar tu cartera asignada aplicando las estrategias definidas, con foco en cumplir los objetivos de recuperación.

Resolver situaciones complejas con herramientas y soporte del equipo.

Mejorar la experiencia del cliente y su situación crediticia con una gestión empática y eficiente.

Requisitos postulantes :

Gestión de cobranzas o recobros - venta - retención comercial

Experiencia contactando clientes morosos (idealmente de +6+ 90 dias).

Habilidad para negociar planes de pago y lograr compromisos firmes de cancelación.

Experiencia en entornos de contacto telefónico intenso, con métricas y objetivos.

Buen manejo de objeciones, escucha activa y empatía.

Capacidad para mantener conversaciones difíciles orientadas al cierre de acuerdos.

Trabajo con objetivos y métricas

Haber trabajado en entornos con KPIs claros (recuperó, promesas de pago, efectividad de contacto, etc.)

Experiencia cumpliendo metas mensuales o semanales de desempeño.

Uso de herramientas digitales

Manejo de sistemas de gestión de cobranzas, CRM, discadores automáticos, etc.

Agilidad para registrar gestiones en sistemas mientras se mantiene la conversación con el cliente.

Propuesta y Beneficios :

Contratación directa bajo convenio de Comercio.

Sueldo base + comisiones competitivas según desempeño individual.

Incentivos adicionales por performance superadora.

Capacitación constante, con herramientas actualizadas para que enfrentes con solidez los desafíos del día a día.

Día libre por tu cumpleaños.

Descuentos exclusivos en productos Bimbo.

Acceso al Club de Beneficios, con descuentos en productos de primera necesidad.

Acceso a una plataforma de beneficios para los empleados y su familia, para disfrutar momentos de descanso y dispersión.

Un entorno profesional, dinámico y colaborativo donde crecer, aprender y marcar la diferencia.

Enviar CV, sin omitir remuneración pretendida a cvs@bios-rh.com (Ref : Analista de Cobranzas - Mora Tardía : 2538)