Talent.com
Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.
Analista Técnico Funcional

Analista Técnico Funcional

La CajaArgentina
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Misión :  Liderar iniciativas y ser agente de cambio en la implementación de soluciones para el Contact Center que tengan alto impacto en la operación, interactuando con áreas comerciales, marketing, atención al cliente y digital para acelerar la transformación de la compañía y ofrecer experiencias diferenciales a nuestros clientes y empleados, aumentando los indicadores de performance de negocio.

Principales responsabilidades :

  • Colaborar con las partes interesadas del negocio para recopilar y documentar los requisitos.
  • Diseñar y desarrollar soluciones de software basadas en requisitos comerciales establecidos y especificaciones técnicas.
  • Evaluar y analizar sistemas de software existentes y participar en las definiciones necesarias para la migración del sistema core.
  • Realizar pruebas exhaustivas de aplicaciones en un entorno de desarrollo antes de su implementación en producción.
  • Crear documentación de aplicación completa, garantizando claridad y precisión.
  • Brindar soporte y mantenimiento para aplicaciones existentes, abordando y resolviendo problemas según sea necesario.
  • Colaborar estrechamente con los miembros del equipo y proveedores para priorizar tareas y proyectos de manera efectiva.
Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Analista Funcional • Argentina