Analista de Operaciones y Servicio al usuario

Somos un equipo de curiosos y entusiastas profesionales especialistas en Reclutamiento y Selección de Talento Digital donde nuestro objetivo en este proceso no es simplemente de selección sino de mutua elección, cuidando a nuestros candidatos como futuros CO-CREADORES de la organización.

¿Querés desarrollarte en una startup con impacto social real, en un equipo dinámico y con oportunidades de crecimiento profesional

Su objetivo es eliminar barreras financieras para acceder a automóviles

mediante un innovador modelo "rent to own" que permite a

las personas que carecen del capital o ingresos necesarios, adquirir

un automóvil y utilizarlo como herramienta de trabajo para generar

ingresos. Es una empresa en expansión con una misión

clara : facilitar

la movilidad y la inclusión financiera en América Latina .

Estamos buscando un / a Analista de Operaciones y servicio al usuario que sea el nexo clave entre la gestión administrativa y el área comercial, asegurando la calidad de los procesos internos y una experiencia fluida para nuestros conductores.

Tu rol tendrá impacto directo en :

• Gestionar el alta de nuevos conductores , asegurando la carga precisa y completa de la documentación y datos en nuestras plataformas.
• Armar, revisar y mantener actualizados los legajos digitales de cada conductor, resguardando la trazabilidad y el cumplimiento de los requisitos internos.
• Acompañar al equipo de atención al cliente en la resolución de consultas operativas o administrativas , garantizando respuestas ágiles y resolutivas.
• Monitorear y asegurar la calidad de la información en nuestros sistemas internos , colaborando con otras áreas para mantener una base de datos limpia y actualizada.
• Generar y colaborar en la elaboración de reportes de gestión comercial , brindando información clave para la toma de decisiones.
• (Plus) Participar en la gestión de comunidad digital y redes sociales , promoviendo el vínculo con los conductores y amplificando nuestra propuesta de valor.

Lo que buscamos en vos :

¿Qué te ofrecemos?

📩 ¿Querés ser parte del cambio?

Enviá tu CV y contanos brevemente por qué te interesa sumarte.