Descripción de la Plaza
Puesto : Soporte Técnico Nivel 3
Ubicación : Presencial – Argentina-Buenos Aires
Jornada : Full Time
Salario : A convenir según experiencia y conocimientos
Descripción del puesto :
Estamos en la búsqueda de un / a profesional en Sistemas con sólida experiencia en soporte técnico de Nivel 3 para unirse a nuestro equipo de IT. Buscamos un perfil proactivo, con capacidad de resolución, orientación al cliente interno y con conocimientos técnicos avanzados.
Responsabilidades :
Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales (Nivel 3)
Diagnóstico y resolución de fallas complejas de hardware y software
Administración de redes, configuración de switches, routers y cableado estructurado
Gestión de Active Directory, creación y mantenimiento de usuarios
Instalación, configuración y mantenimiento de estaciones de trabajo, impresoras y periféricos
Soporte a herramientas de productividad : Office 365, sistemas internos, correo corporativo
Interacción con otros niveles de soporte y seguimiento de tickets (GLPI, Jira, etc.)
Requisitos :
Título en Ingeniería en Sistemas, Informática o afines en grado técnico o tecnológico.
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares
Conocimiento de sistemas operativos Windows (7, 10, 11), Linux y herramientas de gestión
Manejo avanzado de redes, protocolos TCP / IP, y seguridad básica
Conocimiento en virtualización (deseable VMware o Hyper-V)
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad Completa
Mínima Experiencia Laboral Requerida
1 año
Aires • Buenos Aires, Argentina