Responsabilidades
Armado en conjunto con el equipo de CRM el calendario mensual y semanal de envíos de mails, SMS y Push, teniendo en cuenta todas las acciones comerciales y comunicaciones que deben enviarse a los clientes, logrando una convivencia y coherencia entre los diferentes canales.
Gestión y seguimiento del proceso inter-área para cada envío : armado de audiencias y bases de datos; pedido, seguimiento y armado de la pieza de comunicación, e implementación de la campaña.
Medición, monitoreo y análisis de las campañas. Seteo de KPIs específicos de cada canal, y un KPI comercial para medir la conversión de cada campaña.
Confección reportes e informes de gestión cuanti y cualitativos respecto a los resultados de las campañas, aprendizajes y logros.
Participación en el Plan de Marketing 360º a través del análisis de performance de envíos de manera estratégica.
Analista Sr • Argentina