Estamos buscando Técnico de Soporte SSR para sumarse al equipo de Novatium! Ubicación : CABA (Zona Shopping DOT) Horario : Lunes a viernes de 9 a 18 hs (Modalidad híbrida 3x2) Relación de dependencia directa con Novatium, para prestar servicios en un importante cliente. ¿Qué vas a hacer? Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en entorno corporativo, resolviendo incidencias de software, hardware y redes.Configurar, mantener y dar soporte a PCs, laptops, impresoras y otros dispositivos periféricos.Administrar cuentas y permisos en Office 365, OneDrive y demás herramientas Microsoft.Diagnosticar y solucionar problemas de conectividad LAN y Wi-Fi.Documentar y gestionar tickets asegurando una resolución eficiente.Escalar casos complejos y hacer seguimiento.Asistir en configuración y soporte de dispositivos móviles.Capacitar a usuarios sobre el uso de herramientas corporativas. Requisitos excluyentes : Título técnico o estudios en informática, redes o afines.Experiencia en soporte técnico.Conocimientos sólidos en redes (LAN, Wi-Fi).Manejo de Office 365, OneDrive y Windows 10 / 11.Experiencia con impresoras y dispositivos periféricos.Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Deseables : Conocimientos en administración de servidores Windows y Active Directory.Manejo de sistemas de gestión de tickets (ej : ServiceNow, Zendesk).Experiencia con soluciones MDM. Buscamos personas con : Buena presencia, proactividad y excelente trato interpersonal.Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar múltiples tareas y documentar procesos. ¡Sumate a Novatium y desarrollá tu carrera brindando servicios IT en una empresa líder! Si cumplís con los requisitos y querés ser parte de este desafío, ¡postulate ahora!
Tecnico • Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires, Argentina