Especialista / Coordinador en Ciberseguridad - Full time, híbrido - Relación de Dependencia

Especialista / Coordinador en Ciberseguridad - Full time, híbrido - Relación de Dependencia

Objetivo del puesto :

• Será responsable de gestionar, coordinar y fortalecer el servicio de ciberseguridad de la compañía, garantizando la correcta operación del SOC (Security Operations Center) y la implementación de soluciones de protección y monitoreo (como Wazuh).
• Su principal desafío será crear, liderar y madurar la práctica de ciberseguridad de CTL y Activia, brindando soporte a clientes internos y externos, y asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLA) con foco en la gestión, la comunicación y la calidad operativa.
• Buscamos un profesional con experiencia de campo, perfil técnico sólido y fuerte orientación a la gestión y al liderazgo.
• Debe ser capaz de equilibrar lo técnico con la gestión, con enfoque en comunicación, autonomía y construcción de equipo, más que en la ejecución técnica directa.

Requisitos :

Experiencia mínima de 1 a 2 años liderando equipos técnicos o de seguridad.

Antecedente como SysAdmin Senior o roles técnicos con foco en infraestructura y seguridad.

Experiencia práctica con plataformas de seguridad, monitoreo y resguardo tecnológico.

Conocimiento de entornos de código abierto, nube y soluciones escalables.

Experiencia en entornos no corporativos (pymes tecnológicas), con alto dinamismo y trabajo bajo presión.

Soft Skills :

Responsabilidad, comunicación, aprendizaje, adaptabilidad y proactividad.

Autonomía

Pensamiento crítico

Creatividad e innovación

Toma de decisiones

Management

Gestión de equipos

Atención al detalle

Orientado a resultados

Hard Skills :

Comprensión de herramientas SIEM, antivirus y políticas de seguridad.

Conocimientos generales de gestión de incidentes, vulnerabilidades y respuesta a ataques.

Capacidad para interpretar métricas e indicadores de gestión operativa.

Tecnologías y herramientas :

Plataformas de monitoreo y SIEM basadas en código abierto (Wazuh).

Soluciones antivirus y antimalware (Trend Micro).

Herramientas de ticketing y monitoreo operativo.

Plataformas en la nube y entornos de infraestructura híbrida.

Conocimientos generales de ciberseguridad, gestión de riesgos y resguardo tecnológico.

Principales Tareas y Responsabilidades :

Gestionar la operación del servicio de ciberseguridad, asegurando continuidad, calidad y cumplimiento de SLAs.

Coordinar y dar seguimiento al equipo técnico, incluyendo reuniones de feedback, asignación de tareas y control de desempeño.

Relevar y analizar novedades e incidentes del equipo fuera de horario.

Supervisar la gestión de alertas, falsos positivos y eventos de seguridad.

Administrar las políticas de ciberseguridad internas y de clientes.

Colaborar en el desarrollo de oportunidades comerciales del servicio y participar en presentaciones, pruebas y demos técnicas.

Participar en proyectos de implementación de soluciones de seguridad (SOC, Wazuh, Trend Micro, entre otros).

Establecer y validar indicadores de gestión operativa y acuerdos de servicio.

Construir y mantener el esquema de tickets, flujos de atención e indicadores de desempeño.

Coordinar reuniones técnicas y de alineamiento con clientes internos y externos.

Identificar cuándo una necesidad es de carácter técnico, comercial o de servicio, y actuar en consecuencia.

Sostener y mejorar la operación de ciberseguridad en CTL y Activia.

Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicios contratados con clientes.

Impulsar la madurez del servicio SOC y la plataforma Wazuh.

Colaborar en el desarrollo comercial y técnico de nuevas soluciones y servicios de ciberseguridad.

Indicadores de éxito :

Cumplimiento de tiempos de respuesta ante incidentes y proyectos.

Madurez y estabilidad del servicio de ciberseguridad.

Implementación y uso eficiente del sistema de tickets e indicadores.

Nivel de satisfacción de los clientes internos y externos.

Crecimiento y cohesión del equipo bajo su liderazgo.

Modalidad de Trabajo y Condiciones de Contratación :

Modalidad : esquema híbrido (2 o 3 días presenciales)

Zona de trabajo : CABA.

Días y horarios : Lunes a Viernes de 9 a 18 hs (con flexibilidad fuera de horario).

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