Empresas : Meliá Hotels International
CASA LUCIA, miembro de la colección Meliá , te invita a ser parte de un lugar donde el lujo se vive en cada detalle y Buenos Aires se siente como en casa.
Nuestro compromiso con la excelencia reafirma nuestra misión de ofrecer un servicio cálido, cómodo y memorable para cada huésped.
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Buscamos : OFICIAL DE MANTENIMIENTO
OPERATIONS
- Realizar las tareas asignadas relativas a cumplimiento de normativa técnico-legal siguiendo las directrices que recibe
- De acuerdo con las instrucciones recibidas, ejecutar todos los trabajos programados de mantenimiento preventivo siguiendo los estándares de calidad, tiempo, seguridad y estética establecidos para cada caso.
- De acuerdo con las instrucciones recibidas, ejecutar las tareas de mantenimiento correctivo siguiendo los estándares de calidad, tiempo, seguridad y estética establecidos para cada caso.
- Es integrante de la brigada contra incendio, por lo que debe acudir a cualquier señal de alarma de incendio y cumplir con los procedimientos correspondientes para salvaguardar la integridad física de huéspedes y empleados, así como los bienes del hotel.
- Participar en los inventarios de almacén de mantenimiento a fin de verificar su correcta operación.
- Realizar las lecturas del consumo diario de energéticos, para conocer y asegurar el uso y rendimiento adecuado de las instalaciones.
CUSTOMER EXPERIENCE
Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución.Conocer los objetivos de Voz del Cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento.HEALTH & SAFETY / HEALTHY WORKPLACE
Conocer el plan de evacuación del HotelConocer los equipos de protección individual y los usa correctamenteConocer los métodos, procedimientos de trabajo y riesgos inherentes a su actividad.Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.REQUIREMENTS
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN : Serán valoradas las formaciones técnicas en cualquier especialidad como ser : electricista / electromecánico / técnico en refrigeración, entre otras.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS :
Conocimientos en electricidad residencial, refrigeración y plomeríaManejo de herramientas digitales de seguimiento de reportesTrabajo en equipoOrientación al servicio al clienteConocer la normativa de seguridadOrientación a la calidadEXPERIENCIA : 1 año de experiencia en puestos similares.
Requisitos :