Analista de Mantenimiento Postventa (Permanente)

ANALISTA DE POSTVENTA – Importante Empresa Industrial
Estamos seleccionando para importante compañía del sector industrial.
Zona de Trabajo: Planta – (Paraná)
Jornada Laboral: Lunes a viernes – Full time
Esquema de Empleo: Presencial
Modalidad de Contratación: Contrato temporal por 6 meses + renovación a contrato indefinido
Se Ofrece
Remuneración acorde a la categoría (Analista 2) –
Cumplimiento de Objetivos Anual
Almuerzo en planta
Ordenador (equipo de trabajo)
Estabilidad laboral y proyección a largo plazo
Excelente ambiente de trabajo en una organización en crecimiento
Las principales funciones del puesto serán
Elaborar informes detallados sobre material defectuoso, identificando causas y brindando recomendaciones al proveedor para la mejora continua de procesos.
Realizar oferta y venta proactiva de servicios de mantenimiento a clientes, destacando la importancia del mantenimiento periódico para la seguridad y óptimo funcionamiento.
Elaborar presupuestos según la necesidad de cada trabajo y requerimiento del cliente.
Planificar semanalmente las tareas del sector postventa, combinando la demanda operativa con acciones proactivas para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad.
Implementar, promover y analizar encuestas de satisfacción del cliente.
Analizar los trabajos realizados para asegurar el cumplimiento de las tareas y detectar oportunidades de mejora.
Gestionar el control de stock de repuestos, asegurando el abastecimiento semanal a los técnicos.
Recopilar y analizar datos del sector para identificar tendencias, desvíos y oportunidades de optimización.
Controlar gastos y rendiciones asociados a los trabajos de postventa.
Coordinar con los técnicos el relevamiento de material defectuoso en planta y definir el destino de cada pieza.
Requisitos
Secundario completo.
Formación técnica: Técnico Mecánico, Electromecánico, Industrial, Analista Industrial, o estudiante avanzado de Ingeniería.
Tecnicatura Universitaria en Procesamiento y Explotación de Datos (orientación mecánica, electrónica y/o eléctrica) o Tecnicatura en Gestión de Operaciones Logísticas o similar.
Conocimientos técnicos aplicados a mantenimiento, diagnóstico y resolución de problemáticas en funcionamiento de equipos.
Capacidad para identificar tendencias, causas raíz y oportunidades de mejora.
Competencias Clave
Capacidad de negociación
Habilidades de trabajo en equipo
Liderazgo operativo
Capacidad para optimizar procesos y tareas
Excelente manejo interpersonal
Habilidades técnicas para análisis y mejora continua
Resolución de problemas con enfoque analítico
Capacidad para tomar decisiones efectivas
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