Analista de Operaciones

Somos un equipo de curiosos y entusiastas profesionales especialistas en Reclutamiento y Selección de Talento Digital donde nuestro objetivo en este proceso no es simplemente de selección sino de mutua elección, cuidando a nuestros candidatos como futuros CO-CREADORES de la organización.

Estamos buscando un / a  Analista de Operaciones para sumarse al  Área de Sistemas  de empresa líder en asistencia integral al viajero, en constante expansión y comprometida en brindar soluciones de alta calidad a los clientes.

Si sos una persona apasionada por la tecnología y te gustaría formar parte de una empresa en expansión, ¡este rol es para vos!

Objetivo principal :

Garantizar un flujo eficiente de operaciones administrativas y técnicas en el área de sistemas, colaborando con distintas áreas de la compañía, asegurando calidad operativa, soporte interno y mejora continua en los procesos.

Responsabilidades principales :

• Gestionar el alta, baja y actualización de agencias de viaje en los sistemas internos, verificando condiciones comerciales y estructura de productos disponibles para cada canal.
• Realizar el alta y baja de productos, asegurando su correcta configuración dentro del sistema según las condiciones pactadas con los clientes.
• Supervisar la emisión, modificación y validación de vouchers de asistencia, identificando errores en los procesos y proponiendo correcciones.
• Administrar solicitudes internas vinculadas a usuarios, cambios de configuración o inconsistencias en las plataformas comerciales.
• Generar reportes simples desde bases de datos (consultas en SQL básico o herramientas internas) para dar soporte a áreas como comercial, operaciones o producto.
• Brindar soporte técnico básico a usuarios internos (troubleshooting, seguimiento de tickets, resolución de incidencias operativas).
• Documentar procedimientos, procesos y cambios realizados en los sistemas.
• Proponer mejoras en los procesos operativos del área, con foco en eficiencia, trazabilidad y calidad del servicio.

Interacción y contexto del rol :

Requisitos para aplicar :

Modalidad :   Híbrida

Querés sumarte a una empresa en crecimiento, con oportunidades reales de desarrollo y un equipo dinámico?

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