Systems Analyst SR / Analista Técnico Funcional
Ubicación : Argentina | Tipo de empleo : Full time
Buscamos un / a Systems Analyst (Analista Técnico Funcional) para unirse a nuestro equipo regional.
Responsabilidades :
- Proporcionar soporte técnico para aplicaciones de software en entornos de producción y pruebas.
- Resolver problemas técnicos complejos relacionados con el software de la empresa.
- Documentar y registrar solicitudes de soporte técnico y soluciones.
- Colaborar con equipos de desarrollo para garantizar el correcto funcionamiento de las aplicaciones, incluyendo la documentación de cambios necesarios.
- Participar en la comunicación con clientes para documentación de requisitos, gestión de incidencias, elaboración de manuales y capacitaciones a usuarios finales.
- Mantener actualizada la base de conocimientos con la información de los trabajos realizados.
Requisitos :
Experiencia en soporte de aplicaciones, gestión de cambios e incidencias.Excelentes habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.Capacidad para gestionar necesidades del cliente y traducir requisitos en especificaciones técnicas.Manejo intermedio del idioma inglés.Conocimientos en proyectos de desarrollo de software, incluyendo arquitectura, diseño, desarrollo, testing y despliegues.Experiencia en administración de sistemas en entornos virtualizados, preferentemente VMware / Vcenter.Conocimientos en Bases de Datos (SQL y NoSQL), preferentemente PostgreSQL, Vertica o Cassandra.Experiencia con herramientas de gestión de issues / tickets como JIRA.Formación en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, o experiencia equivalente.Conocimiento en entornos ágiles (Scrum).Disponibilidad para esquema híbrido en Ciudad de Buenos Aires.Beneficios y entorno laboral :
Posición a tiempo completo en una empresa familiar de renombre mundial.Entorno de trabajo internacional.Compromiso con la igualdad laboral y protección de datos según la Ley 6471.J-18808-Ljbffr