Director de Operaciones

Overview

Buscamos Director / a de Operaciones. Importante cadena de casual food, impulsada por la pasión por la gastronomía y la innovación busca al mejor talento para liderar su equipo de operaciones.

Misión del puesto :

Como Director / a de Operaciones, serás el motor del crecimiento de la compañía. Tu misión será liderar la transformación de la operación para garantizar la excelencia en cada local. Trabajarás codo a codo con un equipo experimentado, identificando y resolviendo los desafíos de corto, mediano y largo plazo. Diseñando estrategias que fortalezcan la marca, la experiencia del cliente y las personas de todo el ecosistema.

Este rol es clave para esta etapa del proceso de expansión, y tendrás la oportunidad de dejar tu huella.

Principales responsabilidades

• Liderazgo y Estrategia : Diseñar la estrategia de ventas en los locales y, en conjunto con las áreas de soporte, crear un plan integral de crecimiento y mantenimiento de la operación.
• Optimización de Procesos : Identificar y resolver los puntos de dolor en la operación, implementando los ajustes necesarios para fortalecer los procesos y la presencia de marca en cada local.
• Eficiencia Organizacional : Optimizar el diseño organizacional y la estructura de negocio, con un enfoque en la agilidad y la eficiencia del modelo de atención.
• Cultura y Comunicación : Ser un referente cultural de la marca, participando activamente en la comunicación con colaboradores, franquiciados y socios para asegurar una alineación total con nuestra visión y valores.
• Análisis y Toma de Decisiones : Rediseñar los indicadores de negocio para facilitar el proceso de toma de decisiones y el monitoreo de los resultados en toda la operación.
• Gestión y relacionamiento : Este rol será clave en el acompañamiento a los franquiciados y socios estratégicos del negocio.

Requisitos

Qué ofrecemos

Si te apasiona la excelencia operativa, el liderazgo y la gastronomía, te invitamos a postularte; recibiremos tu cv por esta vía o envíanos un mail.

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