Help Desk IT

ZMA-IT Solutions, empresa líder en soluciones de ciberseguridad y gestión de infraestructura IT, se encuentra en la búsqueda de un / a profesional para el puesto Help Desk IT . Se trata de una posición full time en el área de Tecnología.

Buscamos estudiantes, graduados o técnicos de carreras relacionadas a informática / ingeniería, o experiencia propia en administración de infraestructura, mínima de 3 años en soporte técnico.

Que posea capacidad para trabajar en equipo, gusto por el área tecnológica, habilidades comunicativas, capacidad para expresar ideas, orientar a clientes y relacionarse con los mismos.

Principales tareas :

Brindar soporte remoto externo.

Responder los incidentes de nuestros clientes.

Brindar asistencia técnica posventa.

Requisitos :

Tener conocimientos avanzados en Active Directory.

Tener conocimientos en administración de servidores Windows y / o

Tener conocimientos de herramientas de networking y administración de redes

Ingles oral intermedio / avanzado

Te ofrecemos :

Relación de dependencia.

Prepaga de primer nivel.

Modalidad hibrida de trabajo : 3 días home, 2 presencial

Almuerzo los días presenciales.

Reintegro de gastos de transporte.

Curso de ingles.

Cursos de ciberseguridad.

Masajes en la oficina.

Día de cumpleaños off + gift

Notebook + Kit de bienvenida.

Oficina en zona microcentro. Horario lunes a viernes a 9 : 00 a 12 : 30h y 13 : 30 a 18 : 00h